En Nestwave, nos comprometemos a que tus herramientas y equipos de seguridad lleguen a tus manos de forma rápida, segura y transparente. A continuación, detallamos las condiciones y modalidades de nuestros envíos.
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. Trabajamos con los principales operadores logísticos del país para garantizar que tu pedido llegue a cualquier localidad, ya sea a domicilio o a una sucursal de retiro cercana.
Al realizar tu compra, podrás elegir entre las siguientes opciones:
Envío a Domicilio: Entregamos tu pedido directamente en la dirección que nos indiques.
Retiro en Sucursal de Correo: Podrás optar por retirar tu compra en la sucursal del operador logístico más cercana a tu ubicación.
Retiro en Punto de Venta (Pickup): Si te encontrás cerca de nuestra ubicación en Villa Tesei (Hurlingham), podés retirar tu compra personalmente sin costo adicional, previa coordinación.
Procesamiento: Una vez acreditado el pago, preparamos y despachamos tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Tránsito: El tiempo de entrega final depende de tu ubicación y del método elegido. Generalmente, las entregas demoran entre 3 y 7 días hábiles.
Seguimiento: Una vez despachado el paquete, recibirás por correo electrónico el número de seguimiento (tracking) para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real.
El costo del envío se calcula automáticamente en el carrito de compras antes de finalizar el pago, basándose en el peso, las dimensiones del paquete y el código postal de destino.
Periódicamente contamos con promociones de envío gratuito en productos seleccionados o por montos mínimos de compra.
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío precisos y completos. Las entregas a domicilio se realizan en días hábiles de 9:00 a 18:00 hs. Debe haber una persona mayor de 18 años para recibir el paquete.
Importante: Al recibir el producto, verificá que el embalaje esté en perfectas condiciones. Si notas algún daño visible, por favor dejanos constancia en el remito del correo y contactanos de inmediato.
Si el correo no logra efectuar la entrega tras las visitas programadas, el paquete permanecerá en la sucursal del transportista por unos días (según la política del operador). Si no es retirado, el pedido volverá a nuestro depósito. En este caso, el cliente deberá abonar un nuevo envío para su re-despacho.
Si tenés alguna pregunta sobre tu envío, podés contactarnos a través de nuestros canales oficiales:
WhatsApp: +54 11 3660-9767
Email: [email protected]
Ubicación: Av. Gdor. Vergara 2955, Villa Tesei, Buenos Aires.
